Zkušenosti zákazníků

Dobrý večer pane Anonymní,

ano, je to tak. Je zajímavé, že po opravě jste mi děkoval a byl spokojený.

Zapomněl jste na tři věci.

1) Volal jste v úterý odpoledne, že Vám okno nejde otevřít!!! A ve středu dopoledne bylo okno opraveno.

2) Začněme počítat. Doprava 30 minut (200,-Kč můj čas na cestě, 300,-Kč nafta a amortizace auta), práce 600,-Kč (práci dělám 20 let a baví mne. Mohl jsem okno vysadit a hodinu "hledat" závadu a předstírat práci. Ale proč? Kouknu a vidím. (Takže 600,-Kč). Díl 800,-Kč. Nevím kde jste našel díl pod 200,-Kč ani co to bylo za díl, odkud byl a zda-li to byl ten správný.

3) Díl jsem měl s sebou v autě.

(Proč jste si ho neobjednal sám? Vložit do košíku, započítat 50 až 100,-Kč poštovné, někde 50 až 100,-Kč balné, 40 až 60,-Kč za platbu dobírkou. Potom 2-3 dny čekat. Pokud budete mít štěstí vezmete si dovolenou a budete v den doručení čekat na díl, pokud budete mít smůlu, naleznete ve schránce lístek, že jste nebyl doma a poběžíte do fronty na poštu. Započítejte si všechen čas :). 

Okno jste vlastně mohl opravit sám. Okno si NĚJAK otevřít, vysadit, rozebrat kování, zjistit kde je závada, zjistit jaký díl potřebujete, kování složit, okno nasadit, díl objedant a po dodání následně celý proces opakovat. Proč jste to neudělal?

Pokud zavoláte třeba do jedné velké nejmenované firmy, tak zjistíte realitu. Výjezd lehce pod 2000,-Kč, termín za 2 měsíce, a za práci 2 techiků by se Vám protočily panenky.

Co já bych za to dal, kdybych zavolal třeba na servis kotle, myčky, pračky, oken.... a druhý den to měl opravené. Opravdu se snažím lidem denně ukazovat, že to jde.

Děkuji všem spokojeným zákazníkům, kteří mne všude doporučují!!!!

Krásně dny příští.

Václav Burýšek

Jednoduchá oprava (výměna jednoho dílu kování) provedena za necelých 30 min. Cena: doprava - 500 Kč, práce - 600 Kč, náhr. díl - 800 Kč (na webu se dá sehnat pod 200 Kč).

Musím ocenit profesionalitu, ochotu a rychlost práce pana Burýška. Zavolal jsem mu s problémem ohledně rozbité lišty k balkónovým dveřím v pondělí ráno a už odpoledne přijel. Musel se ještě jednou vrátit, protože oprava byla složitější než se jevila po telefonu, ale opět to bylo ve velmi krátkém čase a k mojí naprosté spokojenosti. Mohu jen doporučit!

Jaroslav Pinkas, Žižkov, Praha 

Dobrý den,

Po tom co se nám včera (v neděli) rozbily v panelovém bytě balkonové dveře tak že nešly zavřít (rozlomený převod,požkozené kování a zarážka na aretaci),což bylo snad jako naschvál když opět udeřily mrazy a nešlo to moc dobře utěsnit díky tomu že byly zkřížené, jsem hledal vzhledem k situaci narychlo firmu na urgentní opravu.Víceméně po půldenním hledání od výrobců až po montážní firmy ...všude jsem narazil na termíny někdy až duben a podobně,tak jsem si říkal co s tím.... Nakonec jsem měl štěstí a při hledání narazil právě na tyto stránky.

Co jsem se dočetl zde v recenzích mohu na vlastní kůži jen potvrdit. Pan Burýsek je opravdu profesionál se vším všudy. Ačkoliv byla včera neděle, tak jsem zkusil zavolat a nebyl jsem odmítnut,ale naopak překvapen vstřícností a hlavně komunikativností. Po telefonu jsme spolu dali dohromady typ kování,čímž odpadla návštěva a vše se urychlilo, takže jsme se domluvili hned na druhý den že konkrétní díl kování sežene a přijede dveře v nejbližším možném termínu opravit .... a skutečně dnes v pondělí (hned druhý den) kolem 9:00 telefon zda může přijet a během 30min jsou dveře plně funkční a perfektně seřízené.

Moc tímto děkuji a vřele všem doporučuji,protože takto má skutečný servis a pomoc lidem dle mého vypadat! 

David Hyka

Praha 4,Modřany

Ráda bych tímto vyjádřila maximální spokojenost s provedenou opravou vchodových dveří (konkrétně el. vrátným - domovním zvonkem) a veškerou komunikací okolo.

Všem vřele doporučuji, vizitku si nechávám zařazenou ve VIP kontaktech, neboť takových řemeslníků je dnes pomálu. :-)

Linda Abazid Diener

Výborná spolupráce a komunikace, ihned po mém prvním kontaktu e-mailem se pan Burýšek ozval, domluveno zaměření oken (horizontální žaluzie + síť proti létajícímu hmyzu), obratem zaslaná cenová kalkulace, po dodání od výrobce mě opět ihned kontaktoval a bylo domluveno datum montáže. Jak zaměření, tak i montáž proběhla přesně v dohodnutý čas, vše rychle a profesionálně, jako bonus-seřízení okna.100%. Doporučuji-více takových soukromníků (v dnešní době obzvlášť)!

Praha 4-Háje (22.2.2018)               Milan Schmiedt

V úterý 13.2. přestalo fungovat ovládání balkonových dveří. Na internetu jsem začal hledat opraváře. Zaujali mě pochvalné recenze na p.Burýška. Proběhl telefonický kontakt a po cca 24 hodinách jsou dveře opravené, seřízené a těsní, jako nikdy před tím! Velmi oceňuji rychlost, ochotu, milé jednání a preciznost!    Rekonstruuji dům, a tak jednám s řemeslníky mnoha profesí. Přístup, rychlost a profesionalita p.Burýška vysoce převyšuje obvyklý standard!

Upřímně doporučuji!!!

                                     Michal H. Horoměřice

S panem Burýškem jsme řešili opravu balkónových dveří, které se nám zasekly a nešly otevřít. Díky panu Burýškovi, jeho profesionalitě, ochotě a pohotovému přístupu máme opraveno. Byli jsme s jeho službami velmi spokojeni a můžeme je jedině doporučit. 

Pan Burýšek je velmi profesionální, vstřícný a milý. Byla jsem spokojena s jeho přístupem i s výslednou prací (nefunkční klika u plastového okna). Během 15 minut bylo po problému :). Vřele doporučuji. Lucia, Praha 10

Byl jsem spokojen rychlá a kvalitní služba Chaloupka Kosoř